Depolama hizmetleri, temel olarak kontrol, kabul, yerleştirme, sayım, toplama, kontrol ve nakliye faaliyetlerini içerir. Depo katma değerin üretildiği bir merkezdir. Teslimat sürelerini kısaltmaya ve müşteri sipariş sürelerini azaltmaya büyük katkı sağlar. Bu nedenle depo profesyonel bir bakış açısı ve sistemli bir çalışma gerektirir. Depolar, ürünlerin hammadde aşamasından üretim ortamına, tüketim ve dağıtım merkezlerine kadar bir dizi faaliyetin yürütülmesinde stratejik rol oynayan ara noktalardır.
Depolar tedarikçiler, üreticiler, distribütörler ve perakendeciler için büyük önem taşımaktadır. Ayrıca uluslararası ticarette ithalat, ihracat ve gümrük süreçlerinde ürünlerin muhafaza edildiği, depolandığı, muhafaza edildiği ve nakliyeye hazır olduğu açık veya kapalı alanlara ihtiyaç vardır.