Elektronik cihazlar hayatımızın hemen her alanında bulunmaktadır. Teknolojilerin her geçen gün gelişmesiyle birlikte hayatımızın büyük bir bölümünü kaplayan elektronik cihazların sayısı da artıyor. Bu arada teknik servis ihtiyacı da doğru orantılı olarak artmaktadır.
Teknik servisi tanımlayacak olursak; teknik servis, tüm elektronik cihazların kurulum, bakım ve onarımı gibi çeşitli hizmetleri gerçekleştiren, alanında uzman kişilerden oluşan bir teknik ekip ve uygun cihazları kullanarak teknik servis hizmeti veren yetkin firmalardır.
Teknik servisler elektronik cihazların kurulumuna katılır. Gün geçtikçe hayatımızın büyük bir bölümünü işgal eden elektronik cihazlar, kullanımlarına bağlı olarak ilk günkü özelliklerini kaybetmekte ve arızalara neden olmaktadır. Bundan sonra devreye teknik servisler giriyor.
