Digitalisierung ist der Prozess der Transformation und Optimierung traditioneller Geschäftsprozesse, Dienstleistungen oder Aktivitäten durch die Unterstützung digitaler Technologien. Dabei werden Prozesse, die papierbasiert, manuell oder mit alten Technologien durchgeführt werden, durch digitale Technologien, computer- und internetbasierte Lösungen ersetzt. Die Digitalisierung ermöglicht es Institutionen, effizienter, flexibler, schneller und innovativer zu arbeiten.
Bei der Digitalisierung modernisiert eine Organisation oder Branche ihre Geschäftsprozesse mithilfe von Informationstechnologien, Datenanalysen, Cloud Computing, künstlicher Intelligenz, Automatisierung und anderen digitalen Tools. Dieser Prozess umfasst im Allgemeinen Schritte wie die Verlagerung manueller oder papierbasierter Arbeitsabläufe auf digitale Plattformen, die Verbesserung von Datenspeicher- und -verwaltungsprozessen sowie die Bereitstellung von Kundenservices über digitale Kanäle. Beherrschen Sie alle Details mit Gemici.
